
ลูกค้าโวยแพรับนักท่องเที่ยวซ้ำซ้อน
บานปลายพบแพไม่ได้รับอนุญาต สำเภาทองโต้ ยื่นขอแล้วแต่ถูกจำกัดจำนวน
ลั่นแพอื่นที่ไม่ถูกต้องมีอีกเพียบยังไม่จัดการ
หากสั่งจอดแพต้องสั่งให้หมด
ส่วนกรณีการรับลูกค้าซ้ำซ้อนยอมรับผิด ได้ขอโทษลูกค้าและคืนเงินมัดจำไปแล้ว
ด้าน ผอ.กิ่วลม เผยการจัดการแพผิดกฎหมายเป็นหน้าที่ของกรมเจ้าท่า
ส่วนทางโครงการฯดูแลเรื่องการเช่าพื้นที่เท่านั้น
ช่วงเทศกาลสงกรานต์ที่ผ่านมา
มีนักท่องเที่ยวเข้ามาเยือนจังหวัดลำปางจำนวนมาก
ซึ่งสถานที่ท่องเที่ยวชื่อดังหลายแห่ง ต่างคลาคล่ำไปด้วยผู้คนมากมาย บรรยากาศต่างเป็นไปอย่างคึกคัก
แต่ก็ยังมีเหตุการณ์ดร่ามาในสื่อสังคมออนไลน์ หรือกลุ่มลำปางซิตี้ กรณีที่มีนักท่องเที่ยวจองคิวแพ
เพื่อล่องท่องเที่ยวชมธรรมชาติในเขื่อนกิ่วลม ได้โพสต์ข้อความอ้างว่าแพวังแก้ว
และแพสำเภาทอง มีปัญหาการจองซ้ำซ้อนทำให้ลูกค้าไม่ได้ขึ้นแพตามที่ต้องการไว้
ซึ่งมีการวิพากษ์วิจารณ์กันในโลกโซเชียลกันมาก
ว่าเกิดเหตุการณ์เช่นนี้อยู่บ่อยครั้ง
โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลที่มีนักท่องเที่ยวเข้ามาหนาแน่น ในเรื่องดังกล่าวได้มีการกล่าวอ้างไปถึงแพที่ไม่ได้รับการอนุญาตอย่างถูกต้อง
และแพผิดกฎระเบียบยังฝ่าฝืนวิ่งรับผู้โดยสารอยู่
นายปองพล
ไชยยะ ประธานชมรมผู้ประกอบการท่องเที่ยวแพกิ่วลม กล่าวว่า ปัจจุบันชมรมชาวแพ
มีสมาชิกอยู่ 34
ลำ อีกหนึ่งลำยังไม่ได้เข้าเป็นสมาชิก เนื่องจากต้องจ่ายค่าสมาชิกแรกเข้า
30,000 บาท ซึ่งเป็นกติกาที่ตั้งกันมาตั้งแต่การตั้งชมรม เพื่อนำเงินไปทำกิจกรรมต่างๆของชมรม
นอกจากนั้นการจดทะเบียนขอเช่าพื้นที่ จะมีการแยกแพออกเป็น 2 ประเภทคือ
แพป้ายเหลืองรับผู้โดยสารได้ และแพป้ายดำใช้ส่วนตัว แต่การขออนุญาตเช่าพื้นที่ราชพัสดุกับธนารักษ์นั้น
ออกใบให้เหมือนกันหมด ไม่ได้กำหนดว่าเป็นแพประเภทใด จึงมีการนำแพส่วนตัวมารับผู้โดยสารเพื่อการท่องเที่ยว
ซึ่งในเรื่องนี้ตนเองจะได้มีการพูดคุยกับทางธนารักษ์อีกครั้ง
เพื่อให้มีการแยกประเภทแพให้ชัดเจน
ส่วนกรณีที่มีการแชร์กันทางโซเชียลมีเดีย
เรื่องการรับจองผู้โดยสารซ้ำซ้อนนั้น
ทางชมรมไม่ได้เข้าไปยุ่งเกี่ยวเนื่องจากเป็นการบริหารจัดการของทางผู้ประกอบการเอง
อาจจะเกิดจากการประสานงานที่ผิดพลาดมีการรับจองหลายคน
ซึ่งทราบว่าทางแพได้มีการแก้ปัญหาไปแล้ว โดยทางแพวังแก้วซึ่งเป็นสมาชิก
ทางลูกค้าก็ได้โทรมาแจ้งให้ตนเองทราบ จึงได้แนะนำไป
ทางแพได้แก้ปัญหาโดยการตกลงกับลูกค้าโดยการให้แพเล็กรับไปส่งที่เกาะ ซึ่งตกลงกันด้วยดี กรณีนี้เคยเกิดขึ้นเช่นกัน
ถ้าเป็นกลุ่มสมาชิกก็จะช่วยกันแก้ปัญหากันได้ แต่ถ้าเป็นแพนอกคงต้องมีการทำหนังสือเตือนเท่านั้น
นายปองพล กล่าว
ด้านนายประยูร
แก้วเดียว นายกสมาคมท่องเที่ยวนครลำปาง กล่าวว่า
ตนเองทราบข่าวแล้วก็เป็นห่วงมากในภาพลักษณ์รวมของการท่องเที่ยวของจังหวัดลำปาง
ตามข้อกฎหมายแล้วทางการท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดลำปางในฐานะภาครัฐ
ต้องเข้าไปดูแลเรื่องนี้ ทั้งในเรื่องมาตรฐานราคาการเช่าแพ
การดูแลนักท่องเที่ยวรวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องทางกฎหมาย
เพราะจังหวัดลำปางเป็นเมืองรอง ที่ทางรัฐบาลกำลังให้ความสำคัญ เรื่องนี้คงต้องนำมาพูดคุยกันในระดับจังหวัดอีกครั้ง
ขณะที่นายดุสิต
พรหมจำปา เจ้าของแพสำเภาทอง เปิดเผยว่า
จากปัญหาการจองแพซ้ำซ้อนดังกล่าว ตนเองได้ยอมรับและกล่าวขอโทษกับลูกค้า
พร้อมคืนเงินมัดจำให้แล้ว และยังเสนอส่วนลดให้หากมาใช้บริการในครั้งต่อไป
แต่ลูกค้าก็ยังไม่พอใจและได้มีการนำไปโพสต์ในกลุ่มลำปางซิตี้
โดยที่ผ่านมาตนเองได้ประชาสัมพันธ์ด้านการท่องเที่ยวเขื่อนกิ่วลมให้เป็นที่รู้จัก
และมีนักท่องเที่ยวเข้าจำนวนมาก นอกจากนั้นยังมีรายการโทรทัศน์ติดต่อเข้ามาขอถ่ายทำรายการท่องเที่ยวในวันที่
22 เม.ย.61 นี้ด้วย
เป็นเรื่องดีๆที่เกิดขึ้นเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวของจังหวัดลำปาง
ช่วยให้ผู้ประกอบการมีลูกค้าและมีรายได้
มากขึ้น
จะเห็นว่าช่วงสงกรานต์ที่ผ่านมา มีนักท่องเที่ยวเต็มเพียงไม่กี่วัน
แต่หลังช่วงเทศกาลคนก็เงียบไป
หลังจากที่ตนเข้ามาทำธุรกิจตรงนี้ก็พยายามที่จะประชาสัมพันธ์ออกไปให้นักท่องเที่ยวทราบว่า
ลำปางยังมีสถานที่ท่องเที่ยวดีๆและน่าสนใจอยู่ เพราะคนต่างจังหวัดจำนวนมากก็ยังไม่ทราบว่าที่ลำปางมีล่องแพ
หากมีนักท่องเที่ยวเข้ามาแล้วแพของตนเต็ม ก็จะแนะนำให้สอบถามผู้ประกอบการรายอื่น
เพื่อกระจายรายได้ออกไปอีกด้วย
เมื่อสอบถามกรณีที่แพสำเภาทองยังไม่ได้รับอนุญาต
1 ลำ นายดุสิต กล่าวว่า ตนเองมีแพ 2 ลำ มีใบอนุญาต 1ลำ โดยได้จ่ายค่าเช่าตามเวลาทุกครั้ง
ส่วนอีก 1 ลำได้มีการยื่นขออนุญาตไปแล้ว
แต่ไม่ได้รับการอนุมัติโดยให้เหตุผลว่ามีการจำกัดจำนวนแพให้มีเพียง 35 ลำเท่านั้น ซึ่งตนเองไม่ทราบว่าเป็นเพราะเหตุใด
หากในอนาคตมีนักท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้นก็คงไม่สามารถขยายแพออกไปได้
นอกจากนี้ยังทราบว่ามีแพอีกหลายลำที่ไม่ได้จ่ายค่าเช่า
ซึ่งก็เท่ากับว่าไม่ได้ต่อสัญญาเช่าเช่นกัน แต่ก็ยังวิ่งรับผู้โดยสารได้
หากจะให้ตนหยุดวิ่งแพได้ รายอื่นที่ไม่ได้ต่อใบอนุญาตก็ต้องหยุดด้วยเช่นกัน อีกทั้งแพที่ผิดกฎระเบียบซึ่งเป็นแพ 2 ชั้น ตามข้อห้ามของกรมเจ้าท่า ก็ยังมีการออกวิ่งอยู่กว่า 10 ลำ
หากจะให้ตนจอดแพก็ต้องแจ้งให้แพเหล่านี้จอดให้หมด เพราะไม่ถูกต้องเช่นกัน และกรณีที่ตนเองไม่เข้าร่วมเป็นสมาชิกชมรมแพ
เนื่องจากต้องมีการจ่ายเงินเข้าชมรม 30,000 บาท
โดยที่ไม่มีหลักฐานใดๆมายืนยันได้ว่า เงินที่ผู้ประกอบการจ่ายให้นั้นนำไปทำอะไรบ้าง
ซึ่งตนเองต้องการความชัดเจน หากมีรายรับรายจ่ายให้เห็นอย่างถูกต้องครบถ้วน
ตนเองก็อาจจะเข้าร่วม
นายฤทัย
พัชรานุรักษ์
ผอ.โครงการส่งน้ำและบำรุงรักษากิ่วลม-กิ่วคอหมา เปิดเผยว่า ทางโครงการฯ
จะมีอำนาจหน้าที่ดูแลประสานงานกับธนารักษ์พื้นที่ ในเรื่องการเช่าพื้นที่ราชพัสดุในการจอดแพ
ส่วนกฎหมายเรื่องรูปแบบการก่อสร้าง การวิ่งแพในน่านน้ำ
เป็นความรับผิดชอบของกรมเจ้าท่าทั้งหมด
โดยการวิ่งแพในเขื่อนกิ่วลมทางชมรมชาวแพเขื่อนกิ่วลม
ได้ขอควบคุมจำนวนแพให้ไม่เกิน 35 ลำ เพื่อความปลอดภัยในการท่องเที่ยว
ซึ่งทางโครงการฯก็เห็นด้วยว่าไม่ควรเกินจากนี้
แต่กรณีที่ผู้ประกอบการจะเข้าชมรมหรือไม่เป็นสิทธิของเขาเอง
ไม่สามารถบังคับได้
สำหรับเหตุการณ์แพรับลูกค้าซ้ำซ้อนนั้น เป็นการบริหารจัดการของทางแพเอง
ทางโครงการฯไม่ได้เข้าไปเกี่ยวข้อง
เมื่อสอบถามข้อเท็จจริงกรณีที่ยังมีแพที่ไม่ได้รับอนุญาตวิ่งอยู่
ผอ.โครงการฯ กล่าวว่า
กรณีของแพที่ไม่ได้รับใบอนุญาตให้เช่าพื้นที่ราชพัสดุวิ่งรับผู้โดยสารนั้น
ตามที่กล่าวไปข้างต้นว่า ทางโครงการฯจะได้มีการกำหนดจำนวนแพให้ไม่เกิน 35 ลำ
ถึงแม้ว่าจะมีการยื่นขอเพิ่มเติมเข้ามาก็ตาม หากทางโครงการฯไม่อนุมัติก็ไม่สามารถขอเช่าพื้นที่จากธนารักษ์ได้ นอกจากนั้นยังมีแพที่ยังค้างชำระค่าเช่า
ซึ่งเดิมผู้ประกอบการมาเช่าพื้นที่ตั้งแต่ปี 45
และมีการจ่ายค่าเช่าเพียง 2 ปี คือ ปี 45-46 จากนั้นพอเปลี่ยน ผอ.โครงการฯ ก็อาจจะไม่ได้ติดตาม
เมื่อตนเองเข้ามาดูแลต่อจึงได้เริ่มจัดระบบใหม่ทั้งหมด
ให้ทางผู้ประกอบการมาจ่ายค่าเช่าย้อนหลังตั้งแต่ปี 47
จนถึงปัจจุบัน หากไม่ปฏิบัติตามก็จะรื้อถอนไม่ให้จอดแพ
ซึ่งทางผู้ประกอบการก็ยินยอมจ่าย
แต่มีบางรายที่ยังดื้อแพ่งไม่ยอมจ่ายเพราะยอดสะสมเป็นเงินหลายหมื่นบาท
จึงต้องยื่นคำขาดไปว่าจะรื้อถอนออกอย่างเด็ดขาด ก็ทราบว่าทางผู้ประกอบการได้มีการขอผ่อนชำระกับทางธนารักษ์ จะให้ผ่อนชำระหรือไม่ขึ้นอยู่กับการตกลงกันเอง
ทางโครงการฯไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
หลังจากนี้ทางโครงการฯ จะทำหนังสือแจ้งเตือนไปยังผู้ประกอบการขอให้ตรวจสอบความปลอดภัยของแพ
และตรวจสอบเรื่องแพที่ไม่ได้รับอนุญาตให้เช่าพื้นที่
0 ความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น